डिलिव्हरी बॉय मुस्लीम असल्याने ऑर्डर रद्द, 'झोमॅटो'च्या उत्तराने नेटकऱ्यांचं मन जिंकलं

झोमॅटोवरुन जेवणाची ऑर्डर केल्यानंतर कंपनीने डिलिव्हरीसाठी मुस्लीम तरुणाला पाठवल्याचं समजताच, एका व्यक्तीने आपली ऑर्डर रद्द केली. त्यानंतर झोमॅटोने दिलेल्या उत्तराने नेटकऱ्यांची मनं जिंकली आहेत.

मुंबई : फूड डिलिव्हरी अॅप झोमॅटोने ट्विटरवर एका युझरला दिलेल्या रिप्लायची जोरदार चर्चा सुरु आहे. डिलिव्हरी बॉय हिंदू नसल्याने ऑर्डर रद्द केली, असं ट्वीट एका युझरने झोमॅटोला मेंशन करुन केलं होतं. त्याच्या उत्तरादाखल झोमॅटोने केलेल्या ट्वीटवर कौतुकाचा वर्षाव होत आहे. पंडित अमित शुक्ल असं ऑर्डर रद्द करणाऱ्या युझरचं नाव असून तो मध्य प्रदेशच्या जबलपूरचा रहिवासी आहे. त्याने ट्वीटमध्ये लिहिलं होतं की, "मी आताच झोमॅटोवरील ऑर्डर रद्द केली. कारण त्यांनी मुस्लीम डिलिव्हरी बॉयच्या हाती जेवण पाठवलं होतं. मी त्यांना डिलिव्हरी बॉय बदलण्यास सांगितलं, पण झोमॅटोने नकार दिला. मुस्लीमाच्या हातून आलेलं जेवण खाण्यासाठी तुम्ही माझ्यावर दबाव टाकू शकत नाही, तसंच मला रिफंडची गरज नाही."

Just cancelled an order on @ZomatoIN they allocated a non hindu rider for my food they said they can't change rider and can't refund on cancellation I said you can't force me to take a delivery I don't want don't refund just cancel

— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019

यानंतर अमित शुक्लने झोमॅटोसोबत झालेल्या आपल्या संवादाचा स्क्रीन शॉटही शेअर केला. तसंच हा मुद्द्यावर आपल्या वकिलासोबत चर्चा करणार असल्याचं म्हटलं.

@ZomatoIN is forcing us to take deliveries from people we don't want else they won't refund and won't cooperate I am removing this app and will discuss the issue with my lawyers

— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019

अमित शुक्लच्या या ट्वीटला उत्तर देताना झोमॅटोने म्हटलं की, "अन्नाचा कोणताही धर्म नसतो. अन्न हाच धर्म आहे."

Food doesn’t have a religion. It is a religion. https://t.co/H8P5FlAw6y

— Zomato India (@ZomatoIN) July 31, 2019

झोमॅटोच्या उत्तरानंतर कंपनीचे मालक दीपांकर गोयल यांनीही या मुद्यावर ट्वीट केलं. ते म्हणाले की, अशाप्रकारने व्यवसायात नुकसान होत असेल तर काही हरकत नाही. आम्हाला भारताची विचारधारा आणि ग्राहक-भागीदारांच्या विविधतेचा अभिमान आहे. आमच्या या मूल्यांमुळे जर व्यवसायात कोणत्याही प्रकारचं नुकसान होत असेल, तर आम्हाला याचं दु:ख नाही."

We are proud of the idea of India - and the diversity of our esteemed customers and partners. We aren’t sorry to lose any business that comes in the way of our values. 🇮🇳 https://t.co/cgSIW2ow9B

— Deepinder Goyal (@deepigoyal) July 31, 2019

झोमॅटोच्या ट्वीटचं कौतुक करणारे इतर ट्वीट

Well said! Rare to find corporate voices publicly rejecting the growing hate and bigotry. 👏👏

— SamSays (@samjawed65) July 31, 2019

My next 5 orders will be from you ❤️

— Khan Saab (@CanadianSaab) July 31, 2019

Ye to front foot pe aa k Six mara pic.twitter.com/OM2vqQlQgP

— Siddharth Pandey (@theauditor56) July 31, 2019

Well done Zomato. U hv won a lot hearts and a lot of customers with this excellent statement. The Idea of India is important, no matter what, and we must preserve it..

— Vinay Kumar Dokania (@VinayDokania) July 31, 2019