एक्स्प्लोर

हॉटेल्स आणि रेस्टॉरंटला आता सर्व्हिस चार्ज आकारता येणार नाही, सरकारने जारी केले नवीन नियम

Hotels And Restaurant Service Charge: तुम्ही जर हॉटेल आणि रेस्टॉरंटमध्ये नेहमी जेवायला जात असाल तर तुमच्यासाठी एक आनंदाची बातमी आहे.

Hotels And Restaurant Service Charge: तुम्ही जर हॉटेल आणि रेस्टॉरंटमध्ये नेहमी जेवायला जात असाल तर तुमच्यासाठी एक आनंदाची बातमी आहे. केंद्रीय ग्राहक संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने सोमवारी जाहीर केले की, हॉटेल आणि रेस्टॉरंट व्यवस्थापनाला यापुढे सर्व्हिस चार्ज (Service Charge) आकारता येणार  नाही. CCPA ने रेस्टॉरंटमधील फूड बिलामध्ये आपोआप जोडल्या जाणाऱ्या सर्व्हिस चार्जवर बंदी घातली आहे. एवढेच नाही तर या आदेशानंतरही जर हॉटेल किंवा रेस्टॉरंटकडून सर्व्हिस चार्ज वसूल केला जात असेल तर तुम्ही त्याबाबत तक्रार करू शकता, असे सीसीपीएने म्हटले आहे.

गेल्या काही काळापासून हॉटेल्स आणि रेस्टॉरंटकडून आकारल्या जाणाऱ्या सर्व्हिस चार्जवरून सातत्याने वाद होत आहेत. वाढत्या तक्रारींदरम्यान, CCPA ने सर्व्हिस चार्जवर बंदी घालणारी मार्गदर्शक तत्त्वे जारी केली आहेत. मार्गदर्शक तत्त्वात असे म्हटले आहे की, "कोणतेही हॉटेल किंवा रेस्टॉरंट आपोआप किंवा डीफॉल्टनुसार बिलामध्ये सर्व्हिस चार्ज जोडू शकत नाही." सेवा शुल्क इतर कोणत्याही नावाने वसूल करू नये, असेही त्यात नमूद केले आहे.

सर्व्हिस चार्ज भरण्याची सक्ती करता येणार नाही

कोणतेही हॉटेल किंवा रेस्टॉरंट ग्राहकाला सर्व्हिस चार्ज भरण्यास सक्ती करू शकत नाही. सर्व्हिस चार्ज ऐच्छिक आणि वैकल्पिक असल्याचे त्यांना ग्राहकाला स्पष्टपणे सांगावे लागेल. याचा अर्थ ग्राहक एकतर सर्व्हिस चार्ज भरू शकतो किंवा तो भरण्यास नकार देऊ शकतो. सर्व्हिस चार्जच्या नावाखाली ग्राहकांच्या प्रवेशावर कोणतेही बंधन नाही, असे मार्गदर्शक तत्त्वात पुढे म्हटले आहे. तसेच सर्व्हिस चार्ज फूड बिलात जोडून आणि एकूण रकमेवर जीएसटी लागू करून वसूल करता येणार नाही.

तुम्ही हेल्पलाइनवर तक्रार करू शकता

एखाद्या ग्राहकाला हॉटेल किंवा रेस्टॉरंट मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करून सर्व्हिस चार्ज आकारत असल्याचे आढळल्यास, तो रेस्टॉरंटला बिलाच्या रकमेतून काढून टाकण्याची विनंती करू शकतो. ग्राहक इच्छित असल्यास राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइन (NCH) वर तक्रार नोंदवू शकतात. यासाठी तुम्हाला 1915 वर कॉल करावा लागेल. यासोबतच तुम्ही ग्राहक आयोगाकडे तक्रारही करू शकता.

अधिक पाहा..
Advertisement
Advertisement
Advertisement

महत्त्वाच्या बातम्या

अनिल देशमुखांवरील हल्ल्यानंतर संजय राऊतांच्या मनात शंकेची पाल चुकचुकली; म्हणाले, आज रात्रीपर्यंत....
अनिल देशमुखांवरील हल्ल्यानंतर संजय राऊतांच्या मनात शंकेची पाल चुकचुकली; म्हणाले, आज रात्रीपर्यंत....
पॅरिसला चाललेलं आंतरराष्ट्रीय विमान पायलटने जयपूरमध्येच सोडून दिले अन् विमानातील 180 पॅसेंजर...! विमान सोडताना कारणही दिलं भन्नाट
पॅरिसला चाललेलं आंतरराष्ट्रीय विमान पायलटने जयपूरमध्येच सोडून दिले अन् विमानातील 180 पॅसेंजर...! विमान सोडताना कारणही दिलं भन्नाट
Raj Thackeray Vs Uddhav Thackeray: तुमच्या घरात सुनेला जाच होतो वाटतं; उद्धव ठाकरेंना खाष्ट सासू म्हणणाऱ्या राज ठाकरेंना किशोरी पेडणेकरांनी सुनावलं
अमितच्या बायकोशी शर्मिला ठाकरे खाष्ट सासूप्रमाणे वागतात का? किशोरी पेडणेकरांचा राज ठाकरेंवर बोचरा वार
Anil Deshmukh Attack: 10 किलोचा दगड 20 फुटांवरुन कसा पडला? अनिल देशमुखांच्या गाडीचा स्पीडही कमी; भाजपच्या नेत्याला वेगळाच संशय
अनिल देशमुखांचा 'तो' बॉडीगार्ड, 10 किलोंचा दगड; भाजप नेत्याला हल्ल्याबाबत वेगळाच संशय
Advertisement
ABP Premium

व्हिडीओ

Pune Flex :  ब्रीद वाक्यांचा वापर करत पुण्यात फ्लेक्सची उभारणीVipin Itankar Nagpur : मुंबई , पुणे , ठाणे, नागपुरातील मतदान केंद्र वेबतास्टिंगद्वारे जोडणारChhatrapati Sambhajingar Voting : छत्रपती संभाजीनगरमध्ये मतदानाची तयारी पूर्णSanjay Raut Full PC  : राज हे मोदी, शाह, फडणवीस या राज्याच्या शत्रूंना मदत करतायत, संजय राऊतांचा आरोप

फोटो गॅलरी

पर्सनल कॉर्नर

टॉप आर्टिकल
टॉप रील्स
अनिल देशमुखांवरील हल्ल्यानंतर संजय राऊतांच्या मनात शंकेची पाल चुकचुकली; म्हणाले, आज रात्रीपर्यंत....
अनिल देशमुखांवरील हल्ल्यानंतर संजय राऊतांच्या मनात शंकेची पाल चुकचुकली; म्हणाले, आज रात्रीपर्यंत....
पॅरिसला चाललेलं आंतरराष्ट्रीय विमान पायलटने जयपूरमध्येच सोडून दिले अन् विमानातील 180 पॅसेंजर...! विमान सोडताना कारणही दिलं भन्नाट
पॅरिसला चाललेलं आंतरराष्ट्रीय विमान पायलटने जयपूरमध्येच सोडून दिले अन् विमानातील 180 पॅसेंजर...! विमान सोडताना कारणही दिलं भन्नाट
Raj Thackeray Vs Uddhav Thackeray: तुमच्या घरात सुनेला जाच होतो वाटतं; उद्धव ठाकरेंना खाष्ट सासू म्हणणाऱ्या राज ठाकरेंना किशोरी पेडणेकरांनी सुनावलं
अमितच्या बायकोशी शर्मिला ठाकरे खाष्ट सासूप्रमाणे वागतात का? किशोरी पेडणेकरांचा राज ठाकरेंवर बोचरा वार
Anil Deshmukh Attack: 10 किलोचा दगड 20 फुटांवरुन कसा पडला? अनिल देशमुखांच्या गाडीचा स्पीडही कमी; भाजपच्या नेत्याला वेगळाच संशय
अनिल देशमुखांचा 'तो' बॉडीगार्ड, 10 किलोंचा दगड; भाजप नेत्याला हल्ल्याबाबत वेगळाच संशय
Trending : मिटिंगला आले नाही म्हणून बॉसने करिअरवर वरवंटा फिरवला, एका फटक्यात 99 जणांना नोकरीवरुन काढलं
ऑफिस मिटिंग जॉईन केली नाही म्हणून बॉसचं डोकं फिरलं, एका झटक्यात 99 जणांना नोकरीवरुन काढलं
Solapur Vidhan Sabha Election 2024: शरद पवार गटाच्या रमेश कदमांना धमकी, 'बाबा सिद्दीकीप्रमाणे माझी हत्या करण्याचा डाव'; पोलिसांत तक्रार दाखल
शरद पवार गटाच्या रमेश कदमांना धमकी, 'बाबा सिद्दीकीप्रमाणे माझी हत्या करण्याचा डाव'; पोलिसांत तक्रार दाखल
सलमान खानला धमक्या देणाऱ्या गँगस्टर लॉरेन्स बिष्णोईचा भाऊ अनमोल बिष्णोईच्या मुसक्या आवळल्या; कॅलिफोर्नियामध्ये अटक, चौकशी सुरू
सलमान खानला धमक्या देणाऱ्या गँगस्टर लॉरेन्स बिष्णोईचा भाऊ अनमोल बिष्णोईच्या मुसक्या आवळल्या; कॅलिफोर्नियामध्ये अटक, चौकशी सुरू
Phalodi Satta Bazar Maharashtra Vidhan Sabha: राज्यात कोणाची सत्ता येणार, महायुती की मविआ? फलोदी सट्टा बाजाराचा अंदाज काय?
विधानसभा निवडणुकीच्या निकालाबाबत मोठी बातमी, फलोदी सट्टा बाजाराचा अंदाज काय?
Embed widget