मुंबई : पूर्वी वाहनासंबधीत आणि लायसन्स संबधीत कामे करण्यासाठी आरटीओ कार्यालयात चकरा माराव्या लागत होत्या. त्यामुळे सर्वसामान्य नागरिक आरटीओची कामं म्हटलं की कानाला हात लावायचे. मात्र आता आरटीओमधील काही कामे आरटीओत न जाता करता येणार आहेत. परिवहन विभागात वाहनाच्या आणि अनुज्ञप्तीच्या (लायसन्स) प्रत्येकी तीन अशा एकूण सहा सेवा आता फेसलेस होणार आहेत. परिवहन विभागाच्या वतीने फेसलेस सेवेचा शुभारंभ मंत्री (परिवहन) अनिल परब यांच्या शुभहस्ते परिवहन आयुक्त कार्यालयात आज झाले आहे.
आता ही कामे आरटीओमध्ये न जाता होणार ; काय काय फेसलेस होणार ?
1. आरटीओमधील वाहनांच्या या सेवा : वाहन कागदपत्रांवरील पत्ता बदल, डुप्लिकेट आरसी बुक, स्थानांतर noc
2. लायन्ससच्या या सेवा : पत्ता बदल, रिनीव्हल ऑफ ड्रायव्हिंग लायसन्स, डुप्लिकेट लायसन्स
जवळपास 17 ते 18 लाख लोकांच्या वर्षभरातील आरटीओच्या फेऱ्या वाचणार आहेत. पूर्वी या सुविधा ऑनलाइन होत्याच मात्र एकदातरी डॉक्युमेंट व्हेरिफिकेशन साठी त्या व्यक्तीला आरटीओ कार्यालयात जावे लागत असे. मात्र या पुढे या सेवांसाठी आता आरटीओ ऑफिसमध्ये जाण्याची गरज नाही सर्व ऑनलाइनच होणार.
फेसलेस सेवेमुळे नागरिकांना आरटीओ कार्यालयात जाऊन एजंटला पैसे देण्याची गरज पडणार नसून. येत्या काळात आरटीओ कार्यालयातील नागरिकांची गर्दी कमी होण्यात मदत होणार आहे. सद्यःस्थितीत अनेक सेवांसाठी लागणाऱ्या क्लिष्ट कागदपत्रांमुळे नागरिकांना आरटीओ कार्यालयाच्या फेऱ्या माराव्या लागतात. काही जण एजंटचा पर्याय स्वीकारतात. मात्र आता नागरिकांना घरबसल्या आपल्या अँड्रॉईड मोबाईल किंवा संगणकाद्वारे आपली आरटीओमधली काम करता येणार आहे. त्यासाठी आधार कार्ड आणि तो लिंक असलेला मोबाईल क्रमांक सर्वाधिक महत्त्वाचा आहे.
केंद्र सरकारने गेल्यावर्षी 18 सोयी फेसलेस करणार असल्याचं सांगितलं होतं. त्यानुसार महाराष्ट्र परिवहन विभागाने आता फेसलेस सुविधेवर भर दिला आहे. त्यात आता एनआयसी मार्फत 6 सुविधा फेसलेस केल्या गेल्या आहेत पुढे ही अनेक सुविधा दिल्या जातील असे परिवहन आयुक्तांनी सांगितले. आज मुंबईत सहा फेसलेस सुविधांच परिवहन विभाग कार्यालयात शुभारंभ झाला .यावेळी महाराष्ट्रातील सर्व आरटीओ कार्यालयातील अधिकारी ऑनलाइन जोडले गेले होते.